職位詳情
浙江省嘉興市桐鄉(xiāng)市
大專
1年以上
崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)紗線業(yè)務(wù)的全程跟單工作，確保訂單從簽訂到交付的各個(gè)環(huán)節(jié)順利進(jìn)行；
與客戶溝通并簽訂銷售合同（訂單），確保合同條款清晰明確，符合公司及客戶需求；
督促銷售合同（訂單）的正常履行，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源以保障訂單按時(shí)交付；
及時(shí)跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度、物流運(yùn)輸及交付情況，確?？蛻粲唵伟雌谕瓿桑?/p>
主動(dòng)了解客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中及售后服務(wù)，提升客戶滿意度；
處理訂單履行過程中出現(xiàn)的異常問題，及時(shí)與客戶及相關(guān)部門溝通解決；
定期整理和歸檔客戶資料及訂單信息，確保數(shù)據(jù)完整準(zhǔn)確；
協(xié)助上級(jí)完成其他與業(yè)務(wù)相關(guān)的工作任務(wù)。
任職要求：
大專及以上學(xué)歷，紡織工程、國(guó)際貿(mào)易或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
具備1年以上紗線或紡織行業(yè)跟單經(jīng)驗(yàn)，熟悉紗線生產(chǎn)工藝及流程者優(yōu)先；
熟悉銷售合同簽訂及訂單管理流程，具備較強(qiáng)的商務(wù)談判能力；
具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)，能夠快速響應(yīng)客戶需求并妥善解決問題；
具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠有效推動(dòng)跨部門協(xié)作；
熟練使用辦公軟件（如Word、Excel等）及ERP系統(tǒng)，具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理能力；
工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)致耐心，抗壓能力強(qiáng)，能夠在多任務(wù)環(huán)境中高效完成工作。
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