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崗位職責(zé) 1. 負(fù)責(zé)訪客接待、咨詢(xún)應(yīng)答，辦理入住、退房、合同簽約、費(fèi)用收繳等接待服務(wù)。 2. 維護(hù)房態(tài)、入住、水電、充值等數(shù)據(jù)，確保臺(tái)賬準(zhǔn)確、每日更新。 3. 受理租戶投訴與報(bào)修，及時(shí)對(duì)接工程處理并跟進(jìn)閉環(huán)。 4. 負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)、租借物品登記管理，定期核對(duì)臺(tái)賬。 5. 負(fù)責(zé)兩層樓衛(wèi)生檢查 任職要求： 1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷。 2. 1年以上行政、前臺(tái)、客服或酒店相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3. 熟練使用Word、Excel等辦公軟件。 4.有會(huì)計(jì)相關(guān)背景優(yōu)先 5. 形象親和、細(xì)心負(fù)責(zé)、服務(wù)意識(shí)與執(zhí)行力強(qiáng)。