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4S店售后質(zhì)檢員 4000-8000元

浙江省 - 嘉興市 - 桐鄉(xiāng)市

1年以上

中專

招 1 人

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培訓(xùn) 帶薪年假崗位晉升五險(xiǎn)一金包吃績效獎(jiǎng)金

職位描述

到崗時(shí)間：2周以內(nèi)

職位名稱：4S店售后質(zhì)檢員

崗位職責(zé)：

負(fù)責(zé)對(duì)維修車輛進(jìn)行質(zhì)量檢查，確保維修工藝、配件使用及服務(wù)流程符合廠家標(biāo)準(zhǔn)；
按照ISO質(zhì)量管理體系及相關(guān)技術(shù)規(guī)范，執(zhí)行整車及零部件的檢驗(yàn)與驗(yàn)收工作；
對(duì)維修工單進(jìn)行抽查復(fù)核，評(píng)估維修人員作業(yè)質(zhì)量，提出改進(jìn)建議；
記錄并分析常見質(zhì)量問題，協(xié)助技術(shù)部門優(yōu)化維修流程和培訓(xùn)內(nèi)容；
配合客戶滿意度調(diào)查，處理客戶關(guān)于維修質(zhì)量的投訴，推動(dòng)問題閉環(huán)解決；
參與新車交付前的質(zhì)量檢查，確保出廠車輛符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；
定期更新質(zhì)檢工具、設(shè)備及檢測標(biāo)準(zhǔn)，保持質(zhì)檢工作的專業(yè)性和時(shí)效性。

任職要求：

中專及以上學(xué)歷，汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2年以上汽車售后服務(wù)或質(zhì)檢工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉4S店運(yùn)作流程；
熟悉汽車結(jié)構(gòu)原理及常見故障診斷方法，具備基本的機(jī)械和電氣知識(shí)；
具備較強(qiáng)的責(zé)任心、細(xì)致的工作態(tài)度和良好的溝通能力；
熟練使用辦公軟件及質(zhì)檢管理系統(tǒng)，能獨(dú)立完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與報(bào)告編寫；
持有汽車維修工職業(yè)資格證書者優(yōu)先。

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公司介紹

桐鄉(xiāng)市寶昌汽車銷售服務(wù)有限公司由浙江金昌汽車集團(tuán)投資創(chuàng)建，是德國寶馬汽車集團(tuán)和華晨寶馬汽車有限公司在浙江省桐鄉(xiāng)市授權(quán)的特許經(jīng)銷商。作為桐鄉(xiāng)地區(qū)首家豪華汽車品牌4S店，桐鄉(xiāng)寶昌在成立之初便得到BMW和桐鄉(xiāng)市政府的大力支持。2012年2月項(xiàng)目啟動(dòng)，2013年8月正式開業(yè)。我們提供BMW全線產(chǎn)品的汽車銷售、以及原廠配件、售后服務(wù)、信息反饋等服務(wù)。桐鄉(xiāng)寶昌的4S服務(wù)中心地處桐鄉(xiāng)市振東新區(qū)中華東路，我們的維修服務(wù)中心擁有直接由德國進(jìn)口原裝的先進(jìn)檢測儀器和最新的修理、加工及噴漆設(shè)備。我們的技術(shù)工人和銷售人員全部接受過BMW的專業(yè)培訓(xùn)，遵循BMW全球統(tǒng)一的高標(biāo)準(zhǔn)，能夠?yàn)槟湍膼圮囂峁┳钔昝婪?wù)。企業(yè)理念，公司成功的把以客戶為導(dǎo)向、以員工為導(dǎo)向、以流程為導(dǎo)向、以質(zhì)量為導(dǎo)向作為管理模式，追求客戶、員工、廠家、股東四方利益的共贏，公司實(shí)行資本權(quán)屬清晰、符合法人治理結(jié)構(gòu)要求的財(cái)務(wù)管理體制，建立了完善的資金籌集、資產(chǎn)營運(yùn)、成本控制、收益分配、信息管理、財(cái)務(wù)監(jiān)督等管理制度和流程，為公司的良性發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的保障。桐鄉(xiāng)寶昌追求汽車服務(wù)的最高境界，善待每一位顧客，理解每一位服務(wù)對(duì)象，預(yù)測甚至超越客戶自身的愿望，追求精益求精，保持領(lǐng)先的客戶期望值和滿意度，使顧客從購車到使用車的整個(gè)過程都是愉快的體驗(yàn)。

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