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客服管家（綠城濮園） 4000-4500元

浙江省 - 嘉興市 - 桐鄉(xiāng)市

1年以上

大專

招 2 人

2026-04-14 更新

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五險(xiǎn) 公積金年終獎(jiǎng) 培訓(xùn) 帶薪年假定期體檢加班補(bǔ)貼交通補(bǔ)貼話費(fèi)補(bǔ)貼崗位晉升 8小時(shí)工作制雙休五險(xiǎn)一金績(jī)效獎(jiǎng)金節(jié)日福利

職位描述

到崗時(shí)間：不限

崗位職責(zé):

1. 負(fù)責(zé)園區(qū)業(yè)主的日常接待、咨詢解答及投訴處理工作，建立良好的客戶關(guān)系。

2. 跟進(jìn)業(yè)主報(bào)修、裝修管理等需求，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源確保服務(wù)及時(shí)落地。

3. 定期開(kāi)展園區(qū)巡查，維護(hù)公共區(qū)域秩序與環(huán)境品質(zhì)，排查安全隱患。

4. 組織策劃社區(qū)文化活動(dòng)，提升業(yè)主居住體驗(yàn)與滿意度。

5. 完成物業(yè)費(fèi)催繳及相關(guān)檔案資料的整理歸檔工作。

任職要求:

1. 具備全日制大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限。

2. 擁有良好的溝通表達(dá)能力和突發(fā)事件應(yīng)變能力，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

3. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)心踏實(shí)，具有較強(qiáng)的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)。

4. 具備一定的抗壓能力，善于學(xué)習(xí)，有自我提升意愿。

5. 有物業(yè)管理或客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

薪資福利:

公司提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇，繳納五險(xiǎn)一金，享受雙休及法定節(jié)假日福利。

聯(lián)系我時(shí)請(qǐng)說(shuō)是在桐鄉(xiāng)人事人才網(wǎng) 上看到的

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公司介紹

綠城物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司桐鄉(xiāng)分公司隸屬于綠城物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司。綠城物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司成立于1998年，具有國(guó)家一級(jí)資質(zhì)，是一家集物業(yè)服務(wù)、房屋置換、房地產(chǎn)咨詢、電梯維保、保潔家政、安保服務(wù)、園區(qū)生活服務(wù)、健康服務(wù)、園林綠化、景觀設(shè)計(jì)、室內(nèi)裝飾、文化創(chuàng)意、酒店管理、老年公寓、老年教育、空調(diào)維保、房屋服務(wù)、汽車(chē)服務(wù)、通訊科技、培訓(xùn)學(xué)校等專業(yè)服務(wù)為一體的大型綜合性物業(yè)服務(wù)企業(yè)。企業(yè)連續(xù)第三年榮膺中國(guó)物業(yè)服務(wù)客戶滿意度第一名，躍居中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè) 第二名，品牌價(jià)值達(dá)11.14億元。企業(yè)設(shè)立聯(lián)營(yíng)公司11個(gè)、專業(yè)公司12個(gè)、職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校1個(gè),分子機(jī)構(gòu)達(dá)100余家，擁有員工2.5萬(wàn)余人。企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入全國(guó)120余個(gè)城市，已成為全國(guó)同行業(yè)中涉及物業(yè)類型最多,涉足區(qū)域最廣,接管、代管及咨詢服務(wù)面積最大的物業(yè)服務(wù)企業(yè)之一。

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