崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)業(yè)主日常接待與咨詢,處理報(bào)修、投訴及建議,建立良好的客戶關(guān)系。
2. 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,跟進(jìn)物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)的落實(shí)與反饋,確保服務(wù)品質(zhì)。
3. 撰寫社區(qū)宣傳文案,策劃并執(zhí)行社區(qū)文化活動(dòng),提升居住氛圍。
4. 維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域秩序,巡查公共設(shè)施狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)隱患。
任職要求:
1. 具備大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限。
2. 擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和語言表達(dá)能力,做事耐心細(xì)致。
3. 擅長(zhǎng)文字寫作與宣傳推廣,熟練使用辦公軟件。
4. 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神,能適應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化工作時(shí)間。
薪資福利:
1. 工作時(shí)間:8:30-17:30,周末雙休。
2. 福利待遇:繳納五險(xiǎn)一金,提供廣闊的職位晉升空間。
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一般 良好 優(yōu)秀 極好綠城物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司桐鄉(xiāng)分公司隸屬于綠城物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司。綠城物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司成立于1998年,具有國(guó)家一級(jí)資質(zhì),是一家集物業(yè)服務(wù)、房屋置換、房地產(chǎn)咨詢、電梯維保、保潔家政、安保服務(wù)、園區(qū)生活服務(wù)、健康服務(wù)、園林綠化、景觀設(shè)計(jì)、室內(nèi)裝飾、文化創(chuàng)意、酒店管理、老年公寓、老年教育、空調(diào)維保、房屋服務(wù)、汽車服務(wù)、通訊科技、培訓(xùn)學(xué)校等專業(yè)服務(wù)為一體的大型綜合性物業(yè)服務(wù)企業(yè)。企業(yè)連續(xù)第三年榮膺 中國(guó)物業(yè)服務(wù)客戶滿意度 第一名,躍居 中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè) 第二名,品牌價(jià)值達(dá)11.14億元。企業(yè)設(shè)立聯(lián)營(yíng)公司11個(gè)、專業(yè)公司12個(gè)、職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校1個(gè),分子機(jī)構(gòu)達(dá)100余家,擁有員工2.5萬余人。企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入全國(guó)120余個(gè)城市,已成為全國(guó)同行業(yè)中涉及物業(yè)類型最多,涉足區(qū)域最廣,接管、代管及咨詢服務(wù)面積最大的物業(yè)服務(wù)企業(yè)之一。